Combien de temps prend un virement FDJ effectué chez un buraliste ?

Le buraliste a vérifié le reçu, imprimé le récapitulatif du virement et remis une attestation : le gain est reconnu, mais l’argent n’est pas encore sur le compte. Le temps que prend un virement FDJ effectué chez un buraliste dépend du montant gagné, du service utilisé et des jours ouvrés, et une attente jugée anormale ne se traite pas de la même façon selon le cas. Les règles diffèrent en outre entre un ticket à gratter et un reçu de tirage.

Combien de temps faut-il pour recevoir un virement FDJ demandé chez un buraliste ?

La FDJ indique que de 2 à 5 jours ouvrés sont nécessaires, une fois le virement effectué, pour que la somme soit créditée sur le compte bancaire. Un virement émis un vendredi, en comptant à partir du lendemain, arrive donc entre le mardi et le vendredi de la semaine suivante, hors jour férié.

Ce délai n’est pas garanti à l’unité près. Le règlement général des jeux de tirage, homologué par l’Autorité nationale des jeux le 27 mars 2025, précise que les délais de paiement propres à chaque jeu peuvent être portés à 10 jours ouvrés pour des raisons techniques, voire prorogés à titre exceptionnel, notamment en cas de doute sur la qualité de gagnant du détenteur du reçu après une déclaration de perte ou de vol par un tiers. Côté bancaire, un virement SEPA classique doit être exécuté au maximum un jour ouvrable après la réception de l’ordre par la banque de l’émetteur, et un virement instantané en moins de 10 secondes, 24 heures sur 24. L’heure de crédit chez le bénéficiaire varie ensuite selon la banque, comme le montrent les cas de la Caisse d’Epargne ou de Monabanq.

À partir de quel montant un gain est-il payé par virement chez le buraliste ?

Un gain est payé en espèces jusqu’à 200 € pour le grattage et 300 € pour le tirage et les paris sportifs ; au-delà, le paiement passe par virement bancaire.

Type de jeu	Espèces en point de vente	Virement en point de vente	Au-delà
Grattage	Jusqu’à 200 € inclus	De 201 € à 30 000 €	Centre de paiement sur rendez-vous de 30 001 € à 499 999 € ; service clients à partir de 500 000 €
Tirage et paris sportifs	Jusqu’à 300 € inclus	De 301 € à 30 000 €	Centre de paiement sur rendez-vous de 30 001 € à 499 999 € ; service clients à partir de 500 000 €

Le seuil s’apprécie par reçu : les lots afférents à un même reçu s’additionnent. Pour les paris Parions Sport en point de vente, la page d’aide de la FDJ situe les centres de paiement entre 30 000,01 € et 999 999,99 €, et réserve à partir de 1 000 000 € le chèque ou le virement du Service Grands Gagnants. Toutes les modalités de paiement ne sont pas disponibles dans tous les points de vente : le détaillant renseigne sur celles qu’il propose, et un centre de paiement reste possible.

Que faut-il présenter pour obtenir le virement ?

Il faut une pièce d’identité en cours de validité, un RIB papier au même nom que le gagnant et le reçu ou ticket gagnant en bon état, ni déchiré ni modifié. Le compte doit être ouvert au nom du gagnant, auprès d’un prestataire établi dans l’Espace économique européen ou dans un pays autorisé par la FDJ, Monaco compris. Les gains ne sont remis qu’à des personnes majeures.

Le détaillant recueille les nom, prénom, date et lieu de naissance du gagnant et un moyen de le contacter, imprime un récapitulatif que le gagnant valide, puis remet une attestation à conserver. À partir de 2 000 €, la présentation d’un document d’identité est obligatoire ; la FDJ enregistre les coordonnées du gagnant et le montant gagné, et les conserve cinq ans. Un reçu détérioré mais identifiable peut être envoyé au Service Clients FDJ avant l’expiration du délai de réclamation.

Le Pass Virement Gagnant change-t-il le délai ?

Oui, pour les gains de moins de 2 000 € : le versement se fait alors par virement bancaire instantané, sous réserve d’éligibilité du joueur et de disponibilité des services bancaires. À partir de 2 000 €, ou en cas de contrôle, de rejet bancaire ou d’indisponibilité technique, le paiement s’effectue par virement classique.

Le Pass Virement Gagnant est un service gratuit, proposé dans les points de vente agréés et les centres de paiement, pour les lots de grattage supérieurs à 200 € et les gains de tirage et de paris sportifs supérieurs à 300 € ; il ne s’utilise pas lorsque plusieurs gagnants se partagent un même reçu. Il prend la forme d’un QR code nominatif, créé en point de vente sur présentation d’une pièce d’identité et d’un RIB papier au nom du gagnant, puis enregistré dans l’application ParionsSport. Il évite de fournir à chaque fois les mêmes justificatifs, mais le reçu et la pièce d’identité restent exigés.

Dans quel délai faut-il réclamer son gain ?

Un gain de jeu de tirage ou de pari sportif se réclame dans les 60 jours à compter du dernier tirage ou événement auquel le reçu a participé ; un ticket de grattage, dans les 30 jours après la clôture des ventes de l’émission dont il fait partie. Passé ce délai, les lots non réclamés sont reversés à l’État et certains sont redistribués par la FDJ à ses clients sous forme d’offres ou de jackpots. Pour les jeux de tirage, le règlement parle d’une forclusion : le droit au paiement est perdu sans mise en demeure.

Questions fréquentes

Mon virement n’est pas arrivé après 10 jours ouvrés : à qui m’adresser ?

Au Service Clients FDJ, au 0 969 36 60 60 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 10 h à 20 h, fermé les jours fériés. Si la FDJ constate un rejet du virement, elle en informe le gagnant par courriel ou SMS et lui indique comment obtenir le versement dans un délai de cinq ans après la demande initiale.

Peut-on faire verser son gain sur le compte d’un proche ?

Non : le RIB doit être au même nom que le gagnant, et le règlement exige un compte de paiement ouvert à son nom. Le Pass Virement Gagnant est lui aussi nominatif et ne peut être utilisé que par son titulaire.

J’ai perdu mon reçu gagnant : le gain est-il perdu ?

Le reçu intact est le seul mode de preuve admis, mais si la perte ou le vol est invoqué pendant les 60 jours et que le reçu n’a pas été présenté au paiement à l’expiration du délai, le joueur peut apporter à la FDJ d’autres preuves de sa qualité de gagnant. La FDJ vérifie leur cohérence avec les données de son système informatique central.

Comment changer l’IBAN du Pass Virement Gagnant ?

Les données du Pass ne sont pas modifiables : il faut demander sa désactivation au Service Clients FDJ puis faire créer un nouveau QR code en point de vente. Un Pass non utilisé pendant trois ans est automatiquement désactivé.

Et si j’ai joué en ligne, le virement passe-t-il par un buraliste ?

Non : les gains de moins de 500 000 € sont crédités sur le compte fdj.fr puis sur le compte bancaire si le RIB est renseigné. Le joueur peut régler un seuil à partir duquel les gains sont virés automatiquement.

Sources

Sources consultées le 23 octobre 2026, présentées sans liens cliquables.

• FDJ, « Vous avez gagné, félicitations ! Comment percevoir vos gains FDJ ? », fdj.fr, mis à jour le 22 juillet 2025. Adresse : https://www.fdj.fr/mag/questions/percevoir-gains
• FDJ, « Modalités d’accès et d’utilisation du Pass Virement Gagnant », applicables à compter du 1er juin 2026. Adresse : https://media.fdj.fr/static/contrib/files/pdf/modalites_acces_et_utilisation_pass_virement_gagnant.pdf
• FDJ, Parions Sport Point de Vente, « Comment retirer ses gains (délais et modalités) ? ». Adresse : https://www.pointdevente.parionssport.fdj.fr/aide/paiement-gains/retirer-gains
• FDJ, Parions Sport Point de Vente, « Le Pass Virement Gagnant ». Adresse : https://www.pointdevente.parionssport.fdj.fr/aide/paiement-gains/pass-virement-gagnant
• Autorité nationale des jeux, « Décision n° 2025-PR-049 du 27 mars 2025 portant homologation du règlement général des jeux de tirage de la Société La Française des Jeux », anj.fr. Adresse : https://anj.fr/sites/default/files/2025-03/D%C3%A9cision%202025-PR-049_Homologation_R%C3%A8glement_JeuxdeTirage-1.pdf
• Banque de France, « Le virement SEPA ». Adresse : https://www.banque-france.fr/fr/a-votre-service/particuliers/mieux-connaitre-moyens-paiement/virement-sepa
• Banque de France, « Le virement SEPA instantané ». Adresse : https://banque-france.fr/fr/votre-service/particuliers/la-banque-de-france-vous-aide/le-virement-sepa-instantane
• FDJ, « Comment retirer ses gains FDJ en ligne ? », fdj.fr, mis à jour le 27 septembre 2024. Adresse : https://www.fdj.fr/mag/questions/article-comment-retirer-mes-gains-fdj